Условия за ползване на уебсайта
Последна актуализация: 19.06.2026
1. Въведение
Тези Условия за ползване уреждат достъпа до и използването на уебсайта europe-food-machinery.com, наричан по-долу „Уебсайт“.
Уебсайтът се управлява от „Европа А-Я“ ЕООД, дружество, регистрирано в Република България, с ЕИК 175125307, регистрирано седалище и адрес на управление: Държава: България
Област: София (столица), Община: Столична
Местност: София, пощенски код 1124
район Средец
Улица: ул. „Цар Иван Асен II“ 23, вход А, етаж 3, апартамент 7, наричана по-долу „Дружеството“, „ние“, „нас“ или „наш“.
С достъпа до или използването на Уебсайта, Вие се съгласявате с тези Условия за ползване. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте Уебсайта.
2. Характер на уебсайта
Уебсайтът е предоставен единствено за обща информационна цел и за корпоративно представяне.
Уебсайтът представя информация за нашата компания, дейности, инженерни възможности, научноизследователска и развойна дейност, машинни концепции, технологии, проекти, прототипи, продукти в процес на разработка и свързана бизнес информация.
Уебсайтът не е онлайн магазин. В момента не продаваме продукти, машини, резервни части, софтуер, услуги или други стоки директно чрез Уебсайта. Чрез Уебсайта не се сключват договори за продажба, договори за услуги, поръчки, резервации или други обвързващи търговски сделки, освен ако изрично не сме се споразумели за друго в отделно писмено споразумение.
Всяко запитване, изпратено чрез Уебсайта, по имейл, телефон или друг комуникационен канал, е необвързващо и не създава договорно задължение за никоя от страните.
3. Без обвързваща оферта
Информацията, публикувана на уебсайта, не представлява правно обвързваща оферта, котировка, технически ангажимент, гаранция, уверение или договорно предложение.
Всяко търговско предложение, оферта, котировка, техническа спецификация, срок на доставка, цена, гаранция или условия за обслужване са валидни само ако са издадени от нас отделно и изрично в писмена форма.
Запазваме си правото да откажем, променим или оттеглим всяко предварително обсъждане, запитване, техническо предложение или търговско съобщение преди сключването на писмен договор.
4. Информация за машини и технически разработки
Уебсайтът може да съдържа описания, изображения, чертежи, технически данни, диаграми, 3D модели, видеоклипове, анимации, спецификации, показатели за ефективност, описания на проекти или друга информация, свързана с машини, компоненти, системи, прототипи или технологии.
Тази информация се предоставя само с обща информационна цел. Тя може да е непълна, предварителна, приблизителна, експериментална, предмет на тестване, сертифициране или по-нататъшно техническо развитие.
Освен ако не е изрично потвърдено от нас в отделно писмено споразумение, информацията на Уебсайта не следва да се счита за:
- ръководство за експлоатация;
- техническо ръководство;
- инструкция за безопасност;
- ръководство за монтаж;
- декларация за съответствие;
- декларация относно маркировката „CE“;
- гаранция;
- гаранция за изпълнение;
- препоръка за конкретно промишлено приложение;
- ангажимент за производство, доставка или продажба на конкретен продукт.
Преди закупуване, внедряване, интегриране, модифициране или използване на която и да е машина, компонент, система или техническо решение, трябва да се извърши отделна техническа оценка, оценка на риска и проверка на съответствието с приложимите регулаторни изисквания.
5. Точност и наличност на информацията
Полагаме разумни усилия, за да гарантираме, че информацията на Уебсайта е точна, актуална и полезна. Не гарантираме обаче, че Уебсайтът или информацията на него винаги ще бъдат пълни, точни, актуални, без прекъсвания, без грешки или подходящи за конкретна цел.
Можем да актуализираме, променяме, спираме, премахваме или прекратяваме която и да е част от Уебсайта по всяко време без предварително уведомление.
6. Интелектуална собственост
Освен ако не е посочено друго, всички права върху интелектуална собственост върху Уебсайта и неговото съдържание принадлежат на нас или на нашите лицензодатели.
Това включва, но не се ограничава до, текстове, изображения, снимки, графики, чертежи, дизайни, технически описания, диаграми, видеоклипове, анимации, лога, търговски марки, търговски наименования, софтуер, изходен код, оформление, структура, бази данни и други материали.
Можете да преглеждате Уебсайта за вътрешни информационни цели. Нямате право да копирате, възпроизвеждате, променяте, публикувате, разпространявате, продавате, лицензирате, извършвате обратно инженерство, извличате чрез автоматизирани средства, изтегляте групово или по друг начин да използвате съдържанието на Уебсайта за търговски цели без нашето предварително писмено съгласие.
Нищо на Уебсайта не ви предоставя лиценз или право да използвате нашата интелектуална собственост, освен ако не е изрично разрешено в настоящите Условия за ползване или от приложимото законодателство.
7. Разрешена употреба
Вие се съгласявате да използвате Уебсайта само законно и отговорно.
Не трябва:
- използвате Уебсайта по начин, който може да повреди, претовари, наруши или наруши неговата работа;
- опит за получаване на неоторизиран достъп до Уебсайта, сървърите, системите или данните;
- въвеждате вируси, злонамерен софтуер, вреден код или други вредни технологии;
- използвате автоматизирани системи, ботове, скрепери или уеб роботи за извличане на данни без разрешение;
- копирате или злоупотребявате със съдържанието на уебсайта;
- използвате Уебсайта за измама, незаконна дейност или подвеждаща комуникация;
- да пречат на сигурността или нормалната работа на Уебсайта.
Можем да ограничим, спрем или блокираме достъпа до Уебсайта, ако имаме основателни причини да смятаме, че потребител е нарушил настоящите Условия за ползване или е злоупотребил с Уебсайта.
8. Връзки към трети страни
Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, платформи, услуги или ресурси на трети страни. Тези връзки са предоставени само за удобство и информация.
Ние не контролираме и не носим отговорност за уебсайтовете на трети страни, тяхното съдържание, точност, наличност, сигурност, практики за поверителност или условия за ползване.
Достъпът до уебсайтове на трети страни е на ваш собствен риск.
9. Отказ от гаранции
Уебсайтът се предоставя такъв, какъвто е и такъв, какъвто е наличен.
До максималната степен, разрешена от закона, ние изключваме всички гаранции, уверения и условия, свързани с Уебсайта и неговото съдържание, независимо дали са изрични или подразбиращи се.
Не гарантираме, че Уебсайтът ще отговаря на вашите изисквания, ще работи без прекъсване, ще бъде сигурен, без грешки или ще не съдържа вируси или други вредни компоненти.
10. Ограничаване на отговорността
До максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, ние не носим отговорност за каквито и да е преки, косвени, случайни, последващи, специални или наказателни щети, пропуснати ползи, загуба на приходи, загуба на бизнес, загуба на данни, прекъсване на производството, щети върху репутацията или други загуби, произтичащи от или свързани с използването или невъзможността за използване на Уебсайта.
Нищо в настоящите Условия за ползване не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.
11. Лични данни
Ние обработваме лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност.
12. Бисквитки
Уебсайтът може да използва „бисквитки“ и подобни технологии. Повече информация е налична в нашата Политика за „бисквитките“.
13. Промени в настоящите Условия за ползване
Можем да изменяме тези Условия за ползване периодично. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с нова дата на „Последна актуализация“.
Продължаването на използването на Уебсайта след публикуването на актуализираните Условия за ползване означава, че приемате тези актуализирани Условия за ползване.
14. Приложимо право и юрисдикция
Тези Условия за ползване се уреждат от законите на Република България.
Всички спорове, произтичащи от или свързани с Уебсайта или настоящите Условия за ползване, се отнасят за разрешаване до компетентните български съдилища, освен ако приложимото задължително законодателство не предвижда друго.
15. Контакти
За въпроси относно тези Условия за ползване, моля, свържете се с нас на:
"Европа А-Я" ЕООД
ЕИК: 175125307
Регистриран офис и адрес на управление: Държава: България
Област: София (столица), Община: Столична
Местност: София, пощенски код 1124
район Средец
Улица: ул. „Цар Иван Асен II“ 23, вход А, етаж 3, апартамент 7
Имейл: writeusnow@europe-food-machinery.com
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 19.06.2026
1. Въведение
Тази Политика за поверителност обяснява как „Европа А-Я“ ЕООД, дружество, регистрирано в Република България, обработва лични данни, когато посещавате или използвате нашия уебсайт europe-food-machinery.com, свързвате се с нас или комуникирате с нас по друг начин.
За целите на приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679, известен като Общ регламент относно защитата на данните или GDPR, ние сме администраторът на личните данни, описани в настоящата Политика за поверителност.
Това означава, че ние определяме защо и как се обработват вашите лични данни.
2. За кого се прилага тази Политика
Тази Политика за поверителност се прилага за:
- посетители на нашия уебсайт;
- лица, които се свързват с нас чрез Уебсайта, по имейл, телефон или други комуникационни канали;
- представители, служители или лица за контакт на бизнес партньори, доставчици, потенциални клиенти или други организации;
- лица, които комуникират с нас относно нашата компания, машини, проекти, технологии или услуги.
Уебсайтът е предназначен за бизнес и обща информационна употреба. Не е предназначен за деца.
3. Лични данни, които можем да събираме
В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, ние можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:
3.1 Данни за контакт и идентификация
Това може да включва:
- име;
- име на фирмата;
- длъжност или роля;
- имейл адрес;
- телефонен номер;
- адрес на фирмата;
- държава;
- други данни за контакт, които предоставяте.
3.2 Communication data
Това може да включва:
- съобщения, изпратени чрез контактни форми;
- имейл кореспонденция;
- телефонни запитвания;
- информация, съдържаща се в документи или файлове, които ни изпращате;
- записи на вашите заявки, въпроси, обратна връзка или бизнес запитвания.
3.3 Технически данни и данни за употреба
Когато посещавате Уебсайта, ние можем да събираме ограничена техническа информация, като например:
- IP адрес;
- вид и версия на браузъра;
- тип устройство;
- операционна система;
- приблизително местоположение въз основа на IP адрес;
- препращащ уебсайт;
- посетени страници;
- дата и час на достъп;
- идентификатори на „бисквитки“;
- данни за използването и взаимодействието с Уебсайта.
Някои от тези данни може да се събират чрез „бисквитки“ или подобни технологии. Моля, вижте нашата Политика за „бисквитките“ за повече информация.
3.4 Данни, свързани с бизнес запитвания
Ако се свържете с нас относно машините, които предлагаме, или други подобни въпроси, е възможно да обработваме информация, свързана със:
- вашите бизнес нужди;
- вашата компания или организация;
- поисканата информация;
- търговския контекст на разследването.
Моля, не ни изпращайте поверителни технически документи, търговски тайни или чувствителна информация, освен ако предварително не сме се договорили за подходящи условия за поверителност.
4. Как събираме лични данни
Можем да събираме лични данни:
- директно от вас, когато се свържете с нас;
- чрез формулярите на уебсайта;
- по имейл, телефон, срещи или други комуникационни канали;
- автоматично, когато посетите Уебсайта;
- от вашата компания или организация, когато действате като неин представител;
- от публично достъпни източници, когато е от значение за бизнес комуникацията.
5. Цели на обработването
Можем да обработваме вашите лични данни за следните цели:
- да управлява и поддържа Уебсайта;
- да отговаря на запитвания и съобщения;
- да общувам с вас;
- да предоставим информация за нашата компания или машините, които предлагаме;
- да управлява бизнес отношенията;
- да изготвя оферти, предложения или технически дискусии, когато е необходимо;
- за подобряване на Уебсайта и потребителското изживяване;
- за да защитим сигурността на Уебсайта и нашите системи;
- за предотвратяване на измами, злоупотреби или незаконни дейности;
- да спазва законови задължения;
- за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
6. Правни основания за обработка
Обработваме лични данни само когато имаме правно основание съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.
В зависимост от ситуацията, можем да се позовем на едно или повече от следните правни основания:
6.1 Законен интерес
Можем да обработваме лични данни, когато това е необходимо за нашите законни бизнес интереси, при условие че вашите интереси, права и свободи нямат предимство пред тези интереси.
Това може да включва отговаряне на бизнес запитвания, управление на уебсайта, поддържане на бизнес комуникация, защита на нашите системи и управление на взаимоотношенията с бизнес контакти.
6.2 Правно задължение
Можем да обработваме лични данни, когато това е необходимо, за да спазим законови задължения, като например счетоводни, данъчни, корпоративни, регулаторни или други изисквания за съответствие.
6.3 Съгласие
Когато това се изисква от закона, можем да разчитаме на вашето съгласие. Това може да се отнася например за определени несъществени „бисквитки“, инструменти за анализ, маркетингови комуникации или подобни технологии.
Когато обработването се основава на съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
7. Бисквитки и инструменти за анализ
Уебсайтът може да използва „бисквитки“ и подобни технологии.
Строго необходимите „бисквитки“ могат да се използват за предоставяне на Уебсайта и за гарантиране на неговата основна функционалност и сигурност.
Аналитични, маркетингови или други несъществени „бисквитки“ ще се използват само когато е разрешено от закона и, когато се изисква, само след като сте дали съгласие.
За повече информация, моля, вижте нашата Политика за бисквитките.
8. Директен маркетинг
Няма да ви изпращаме директни маркетингови съобщения, освен ако нямаме законово основание за това.
Когато това се изисква от закона, ще поискаме вашето съгласие, преди да ви изпращаме маркетингови съобщения. Можете да се откажете от маркетингови съобщения по всяко време, като използвате опцията за отписване в съответното съобщение или като се свържете с нас на writeusnow@europe-food-machinery.com
Комуникации между фирми могат да се изпращат, когато е разрешено от приложимото законодателство и когато е уместно за съществуващи или потенциални бизнес взаимоотношения.
9. С кого споделяме лични данни
Можем да споделяме лични данни със следните категории получатели, когато е необходимо:
- доставчици на уеб хостинг;
- Доставчици на ИТ поддръжка;
- доставчици на имейл и комуникационни услуги;
- доставчици на аналитични услуги, ако се използват;
- професионални съветници, като например адвокати, счетоводители или одитори;
- публични органи, регулаторни органи или съдилища, когато това се изисква от закона;
- бизнес партньори, подизпълнители или технически консултанти, когато е необходимо за проект или запитване и е разрешено от закона.
Ние не продаваме лични данни.
10. Международни преводи
Ние обработваме лични данни предимно в рамките на Европейското икономическо пространство.
Ако прехвърляме лични данни извън Европейското икономическо пространство, ще го правим само когато е налице подходящ правен механизъм, като например решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друга предпазна мярка, разрешена от приложимото законодателство за защита на личните данни.
11. Колко дълго съхраняваме лични данни
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са били събрани, освен ако по-дълъг период на съхранение не се изисква или не е разрешен от закона.
Като цяло:
- Техническите регистрационни файлове на уебсайта могат да се съхраняват за ограничен период, необходим за сигурност и поддръжка;
- Данните за запитвания и комуникации могат да се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо, за да се отговори на запитването и да се управляват взаимоотношенията;
- търговската кореспонденция може да се съхранява за целия срок на търговското взаимоотношение и за разумен период след това;
- счетоводни, данъчни и правни записи могат да се съхраняват за периодите, изисквани от приложимото законодателство;
- Данните, необходими за правни искове, могат да се съхраняват до изтичане на съответните давностни срокове.
Когато личните данни вече не са необходими, ние ще ги изтрием, анонимизираме или сигурно архивираме, според случая.
12. Сигурност на данните
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.
Въпреки това, никой уебсайт, имейл система или интернет предаване не може да бъде гарантирано напълно сигурен. Трябва да бъдете внимателни, когато ни изпращате информация по електронен път.
13. Вашите права
При спазване на условията и ограниченията на приложимото законодателство, можете да имате следните права:
- право на достъп до личните ви данни;
- право на коригиране на неточни или непълни лични данни;
- правото да поискате изтриване на личните си данни;
- правото да поискате ограничаване на обработването;
- право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
- правото на преносимост на данните, когато е приложимо;
- правото на оттегляне на съгласието, когато обработването се основава на съгласие;
- правото да подадете жалба до орган за защита на данните.
За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на writeusnow@europe-food-machinery.com
Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да отговорим на заявката ви.
14. Жалби
Ако смятате, че личните ви данни са били обработени незаконно, можете да се свържете с нас на writeusnow@europe-food-machinery.com
Вие също имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.
Комисия за защита на личните данни
Адрес: бул. Проф. Цветан Лазаров 2, София 1592, България
15. Уебсайтове на трети страни
Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност, съдържанието или сигурността на уебсайтовете на трети страни.
Трябва да прегледате политиките за поверителност на всички уебсайтове на трети страни, които посещавате.
16. Промени в тази Политика за поверителност
Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с нова дата на „Последна актуализация“.
17. Контакти
За въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля, свържете се с:
"Европа А-Я" ЕООД
ЕИК: 175125307
Регистриран офис и адрес на управление: Държава: България
Област: София (столица), Община: Столична
Местност: София, пощенски код 1124
район Средец
Улица: ул. „Цар Иван Асен II“ 23, вход А, етаж 3, апартамент 7
Имейл (имейл за поверителност/контакт): writeusnow@europe-food-machinery.com
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ
Последна актуализация: 19.06.2026
1. Въведение
Тази Политика за бисквитките обяснява как „Европа А-Я“ ЕООД използва бисквитки и подобни технологии на уебсайта europe-food-machinery.com, наричан в тази Политика „Уебсайт“.
Тази Политика трябва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност.
2. Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се поставят на вашето устройство, когато посещавате уебсайт. „Бисквитките“ позволяват на уебсайта да разпознае вашето устройство, да запомни определена информация за вашето посещение, да осигури функционалност, да подобри производителността или да събира аналитична информация.
Подобни технологии могат да включват пиксели, тагове, локално съхранение, съхранение на сесии и скриптове за проследяване.
3. Видове „бисквитки“, които можем да използваме
В зависимост от конфигурацията на уебсайта, можем да използваме следните категории „бисквитки“.
3.1 Строго необходими бисквитки
Тези „бисквитки“ са необходими за правилното функциониране на уебсайта. Те могат да се използват за сигурност, навигация по страниците, балансиране на натоварването, управление на съгласието или други важни технически цели.
Тези „бисквитки“ обикновено не изискват вашето съгласие, тъй като уебсайтът не може да функционира правилно без тях.
3.2 Функционални бисквитки
Тези „бисквитки“ позволяват на уебсайта да запомни направените от вас избори, като например езикови предпочитания, регион, настройки на дисплея или други опции за персонализиране.
Ако тези „бисквитки“ не са активирани, някои части от уебсайта може да не функционират правилно.
3.3 Аналитични бисквитки
Аналитичните „бисквитки“ ни помагат да разберем как посетителите използват уебсайта. Те могат да събират информация като посетени страници, време, прекарано на страници, кликвания, източници на трафик, тип браузър, тип устройство и общи модели на употреба.
Използваме тази информация, за да подобрим уебсайта, да разберем интересите на посетителите и да наблюдаваме ефективността му.
Аналитичните „бисквитки“ ще се използват само когато е разрешено от закона и, когато се изисква, само след като сте дали съгласие.
3.4 Маркетингови и проследяващи бисквитки
Маркетинговите „бисквитки“ могат да се използват за измерване на кампании, персонализиране на съдържание, изграждане на профили на посетители или показване на подходяща реклама на платформи на трети страни.
В момента нашият уебсайт е информационен и не функционира като онлайн магазин. Ако използваме маркетингови или проследяващи бисквитки, ще поискаме вашето съгласие, когато това се изисква от закона.
4. Бисквитки на първа и трета страна
„Бисквитките“ могат да бъдат:
- „бисквитки“ от първа страна, зададени директно от нашия уебсайт; или
- „бисквитки“ на трети страни, зададени от външни доставчици, чиито услуги са вградени в или свързани с Уебсайта.
„Бисквитките“ на трети страни могат да се използват например от доставчици на аналитични услуги, видео платформи, доставчици на карти, инструменти за сигурност, социални мрежи или маркетингови услуги.
Ние не контролираме „бисквитките“ на трети страни по същия начин, по който контролираме нашите собствени „бисквитки“. Моля, прегледайте политиките за поверителност и „бисквитките“ на съответните доставчици на трети страни за повече информация.
5. Legal basis for using cookies
Строго необходимите бисквитки се използват, защото са необходими за предоставянето на уебсайта и за гарантиране на неговата техническа работа и сигурност.
За аналитични, маркетингови и други несъществени „бисквитки“ ще разчитаме на вашето съгласие, когато това се изисква от приложимото законодателство.
Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез инструмента за настройки на бисквитките на уебсайта, където е наличен такъв инструмент.
6. Управление на бисквитки
Можете да управлявате „бисквитките“ по няколко начина:
6.1 Банер за бисквитки или настройки за бисквитки
Когато Уебсайтът използва несъществени „бисквитки“, може да имате възможност да приемате, отказвате или персонализирате „бисквитките“ чрез банера за „бисквитките“ или панела с настройки за „бисквитките“.
Трябва да можете да оттеглите съгласието си толкова лесно, колкото сте го дали.
6.2 Настройки на браузъра
Повечето браузъри ви позволяват да блокирате, изтривате или управлявате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра.
Моля, обърнете внимание, че блокирането на някои „бисквитки“ може да повлияе на начина, по който работи уебсайтът.
6.3 Отказ чрез инструменти на трети страни
Някои доставчици на трети страни предлагат отделни инструменти за отказване. За повече подробности трябва да проверите информацията за поверителност или „бисквитки“ на съответния доставчик.
7. Промени в тази Политика за бисквитките
Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за бисквитките. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с нова дата на „Последна актуализация“.
Ако направим съществени промени в начина, по който използваме „бисквитките“, може да поискаме отново вашето съгласие, когато това се изисква от закона.
8. Контакти
За въпроси относно тази Политика за бисквитките, моля, свържете се с нас на:
"Европа А-Я" ЕООД
ЕИК: 175125307
Адрес на управление: Държава: България
Област: София (столица), Община: Столична
Местност: София, пощенски код 1124
район Средец
Улица: ул. „Цар Иван Асен II“ 23, вход А, етаж 3, апартамент 7
Имейл: writeusnow@europe-food-machinery.com